Términos del Servicio

1. Aceptación de los términos

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de Zerion: Espacio Infinito ("Zerion", el "Juego"), operado por nosotros ("nosotros"). Al crear una cuenta o jugar, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Juego.

2. Elegibilidad y cuentas

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu país) para jugar. Eres responsable de tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales de acceso. Te comprometes a proporcionar información veraz y a notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Licencia para jugar

Sujeto a estos Términos, te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y jugar a Zerion con fines de entretenimiento no comercial. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Hacer trampas ni usar bots, automatización, hacks, exploits o software de terceros que otorgue ventaja injusta o interfiera con el Juego.
• Acceder, sondear o interrumpir nuestros servidores, ni intentar realizar ingeniería inversa del Juego salvo en lo permitido por la ley.
• Acosar, amenazar o abusar de otros jugadores, ni publicar contenido ilícito, de odio o infractor en el chat o los indicativos.
• Comprar, vender o intercambiar cuentas u objetos del juego por valor real fuera del Juego.
• Usar el Juego para cualquier fin ilegal.

5. Objetos virtuales y moneda del juego

El Juego puede incluir objetos virtuales, moneda (como los créditos) y otro contenido digital. Estos no tienen valor monetario real, no pueden canjearse por dinero y se te conceden bajo licencia, no en propiedad. Podemos modificar, gestionar o eliminar objetos virtuales y equilibrar el Juego en cualquier momento. Los objetos virtuales se pierden si tu cuenta es cancelada.

6. Suscripciones Premium y compras

Zerion es gratuito y ofrece una suscripción Premium opcional. Según la plataforma, las compras las procesa Stripe (web) o la App Store de Apple, Google Play o Steam.

• Las suscripciones Premium se renuevan automáticamente por el periodo elegido hasta que se cancelen.
• Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del periodo de facturación actual.
• Gestiona o cancela las suscripciones web desde el portal de cliente; gestiona las de tienda desde la configuración de tu cuenta en la plataforma.
• Los precios y beneficios pueden cambiar; avisaremos de los cambios importantes cuando sea necesario.

Premium no otorga ventajas de combate pay-to-win; el PvP está equilibrado para que, a igual nivel, el resultado lo decida la habilidad.

7. Reembolsos

Salvo que la ley lo exija, los pagos no son reembolsables. Las compras realizadas a través de la App Store de Apple, Google Play o Steam están sujetas a las políticas de reembolso de esas plataformas. Para compras web, escribe a support@playzerion.com.

8. Contenido y conducta del usuario

Eres responsable del contenido que envíes, incluidos mensajes de chat e indicativos. Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar y mostrar ese contenido según sea necesario para operar el Juego. Podemos eliminar contenido o restringir cuentas que infrinjan estos Términos.

9. Propiedad intelectual

El Juego, incluidos su código, arte, audio, nombres y logotipos, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, distribuir ni crear obras derivadas salvo en lo expresamente permitido.

10. Cancelación

Puedes dejar de jugar y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si infringes estos Términos, haces trampas o perjudicas a otros jugadores o al servicio. Tras la cancelación, tu licencia de uso del Juego termina y los objetos virtuales se pierden.

11. Renuncia de garantías

El Juego se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la idoneidad para un fin concreto y la no infracción. No garantizamos que el Juego sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, progreso, objetos virtuales o beneficios derivados de tu uso del Juego.

13. Cambios, ley aplicable y contacto

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se indicarán actualizando la fecha de "Última actualización" de arriba. El uso continuado del Juego tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes. En la medida permitida por la ley, cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México. ¿Preguntas? Escribe a support@playzerion.com.